Bestellingen - Bevestigingen en Factuur

Wanneer een klant een bestelling plaatst, zal er automatisch per e-mail een bevestiging worden verstuurd naar de klant en naar de winkel zelf. Wanneer de klant via iDeal betaald, zal er ook automatisch een e-mail worden verstuurd naar de winkel waarin staat of de transactie geslaagd is.

In de bevestigings e-mail voor de klant, zijn ook alle betaalgegevens en instructies te vinden wanneer een klant vooraf het bedrag wil overmaken op de rekening van de winkel. Het is dus niet nodig om een factuur te maken voor deze klanten, dat gaat vanzelf.

De bevestigingsmail is al volledig ingevuld en alle gegevens die nodig zijn om een bestelling correct af te handelen, zijn terug te vinden in deze mail. De bevestigingsmail is te lezen en eventueel te bewerken in het component "VM Emails Manager" dat via de back-end is te benaderen. Neem gerust contact op wanneer er nog vragen zijn over de diverse bevestigings e-mails.